7 CÁCH ĐỂ CÓ ĐƯỢC SỰ TRỢ GIÚP TỪ SDL TRADOS STUDIO ( PHẦN MỀM DỊCH THUẬT.)

Ngày đăng 04.01.2019

Cài đặt và trợ giúp cấp phép.

Nếu bạn đã mua Trados Studio và gặp sự cố khi cài đặt hoặc cấp phép thì bạn có thể sử dụng trình Solution Finder để khắc phục sự cố hoặc nhận hỗ trợ miễn phí từ SDL. Truy cập translationzone.com, tới tab hỗ trợ và nhấp vào cài đặt và cấp phép.

Cuộn xuống để tìm thông tin về cấp phép và cài đặt cũng như chi tiết về cách sử dụng trình Solution Finder.

Điều này dẫn đến việc bạn phải trải qua một loạt câu hỏi với các bước để hỗ trơ giải quyết vấn đề. Nếu như các cách này không có tác dụng bạn sẽ có  thể đăng nhập để yêu cầu một sự hỗ trợ.

Chào mừng – khởi đầu.

Khi phần mềm đã được cài đặt và cấp phép , bạn sẽ tìm thấy nhiều thông tin về cách bắt đầu với Studio và Multiterm trên màn hình Chào mừng. Nhấp vào tab Bắt đầu và kéo qua để xem những gì có sẵn.

Có nhiều liên kết dẫn đến video về cách sử dụng Studio và Multiterm.

Cũng có nhiều liên kết dẫn đến Hướng dẫn bắt đầu nhanh về dịch thuật và đánh giá, quản lý dự án và quản lý bộ nhớ dịch thuật. Tab More Resource có một liên kết đến hệ thống trợ giúp và OpenExchange.

Trados Studio, tài liệu MutiTerm và hỗ trợ trực tuyến.

Bạn có thể tìm thấy hỗ trợ trực tuyến, ghi chú liên quan và những tài liệu khác về Studio và Multiterm trên máy tính của bạn cũng là mình hình Chào.

Tôi có Windows 8.1 nên tôi sử dụng chức năng tìm kiếm để tra cứu về Trados Studio. Tôi đã tìm thấy những tài liệu về Trados Studio 2014 dưới đây trên laptop của tôi:

SDL Trados Studio Migration Guide: Hướng dẫn di chuyển SDL Trados Studio.

Trados Studio Release Notes: Những ghi chú liên quan đến Trados Studio.

SDL Trados Studio 2014 Online Help: Hỗ trợ trực tuyến về SDL Trados Studio 2014

Một cái lap khác của tôi có Trados Studio 2011 đang chạy Windows 7. Dưới đây là tài liệu mà tôi đã tìm thấy từ Start menu:

SDL Trados Studio 2011 Help: Hỗ trợ SDL Trados Studio 2011

SDL Trados Studio 2011 Migration Guide: Hướng dẫn di chuyển SDL Trados Studio 2011

Project Management : quản lý dự án

quản lý TM

Khi tôi tra cứu thông tin về Multiterm trên Windows 8.1, tôi tìm thấy một số tài liệu sau:

Tôi đã tìm thấy tài liệu tương tự của Multiterm 2011

Trợ giúp trực tuyến của Trados Studio và Multiterm là rất hữu dụng, đặc biệt là nếu bạn tìm đúng từ diễn tả được những gì mà bạn đang tìm kiếm. Nếu bạn truy cập internet, tệp sẽ liên kết đến thông tin trực tuyến mới nhất. Nếu bạn làm việc ngoại tuyến, tệp trợ giúp cục bộ sẽ được hiển thị thay thế.

Miền dịch thuật SDL.

Translationzone.com có một bộ phận hỗ trợ với các liên kết đến các dịch vụ hỗ trợ ( như là Knowledge Base, Solution Finder và cổng thông tin hỗ trợ) tất cả chúng đều rất tiện ích. Đến với translationzone.com, vào các tab sỗ hợ và nhấp vào Các dịch vụ hỗ trợ.

Knowledge Base có nhiều thông tin về những vấn đề phổ biến vì thế rất là đáng xem nếu có gì đó dường như không đang hoạt động.

Solution Finder hỗ trợ cài đặt và cấp phép như những gì đã nêu trên.

Bạn có thể sử dụng cổng thông tin trợ giúp để đăng nhập vào mục trợ giúp nếu bạn đã có sự chấp thuận về việc Hỗ trợ và Bảo trì.

Tab hỗ trợ trên trang này cũng có liên kết dẫn đến các nguồn trợ giúp bao gồm trợ giúp trực tuyến, các mẹo và thủ thuật của Studio và Multiterm

Kênh youtube của SDL Trados

Có một nguồn trợ giúp khác là kênh youtube của Trados Studio, nơi có một lượng lớn video.

SDL Trados Studio thủ công.

Mats Linder đã viết hướng dẫn toàn diện cho Trados Studio 2009, 2011 và 2014. Tái bản lần hai năm 2014 hiện đã có sẵn, bao gồm SP1, cập nhập khác và nhiều thông tin mới. Tại trang 453, điều đó được thể hiện một cách kỹ lưỡng, mang đến cho người đọc những chức năng, khái niệm, và thiết lâp Sudio cơ bản cho đến những chủ đề cao cấp như những từ ngữ thông thường và quản lý bộ nhớ dịch thuật.

Tôi nhận thấy thông tin trên trình soạn thảo căn chỉnh mới đặc biệt hữu ích vì tôi thấy nó không trực quan để sử dụng. Cũng có những thông tin hữu dụng trên ứng dụng OpenExchange có thể giúp những yêu cầu đặc biệt – như nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật AnyTM, để bạn sử dụng và cập nhập bất kì  bộ nhớ dịch thuật bất kể các biến thể của một ngôn ngữ hay thậm chí là nhiều ngôn ngữ.

Hội người dùng SDL Trados không chính  thức trên Yahoo.

Nếu bạn đã kiểm tra nguồn ở trên và vẫn còn thắc mắc thì vẫn có hội người dùng SDL Trados không chính thức trên Yahoo. Hội nhóm này có gần 6000 thành viên và đây là nguồn tuyệt vời để trợ giúp và mang đến những lời khuyên về Studio và Multiterm.

Các tài nguyên và blog của bên thứ ba.

Có một vài nguồn hỗ trợ khác cho Trados Studio trong bài đăng về Khó khăn của dịch thuật trên blog của tôi. Một vài thông tin có đôi chút cũ, nhưng nó có những chi tiết về các tài nguyên và blogs độc lập khác của bên thứ ba.